رفتن به مطلب اصلی

به بخش مستندات مرکز تماس SimoTel خوش‌آمدید 👋️

رابط کاربری ساده و قدرت‌مند

رابط کاربری سیموتل به نحوی طراحی شده است که کاربر بدون درگیر شدن با جزئیات به راحتی بتواند سناریو خود را پیاده سازی کند،قلب تپنده مرکزتماس، دایل پلن این قابلیت را به کاربر می‌دهد تا هر سناریو تماسی را تنها با کشیدن چند کامپوننت در صفحه و اتصال آن‌ها به یکدیگر پیاده سازی کند.

سیستم گزارش گیری پیشرفته

در بخش گزارشات شما می‌توانید به راحتی ساده‌ترین گزارشات کابردی را از سیستم بدون دردسر بگیرید، در مقابل در صورت نیاز به گزارشات پیشرفته وشخصی شده فیلتر‌های بسیاری در اختیار شما قرار می‌گیرد،یکی از قابلیت‌های مهم بخش گزارشات امکان نمایش نموداری وانتزاعی داده‌ها می‌باشد.

شخصی سازی کامل با استفاده از API

پکیج API‍‌ ارائه شده در سیموتل بسیار غنی و قدرتمند است ، شما می‌توانید با استفاده از API‌های ارائه شده سیستمی کاملا پویا بدون نیاز به دخالت انسان را طراحی کنید. برای نمونه می‌توان به سامانه‌های(تماس دوطرفه امن،مشاوره تلفنی،ثبت تیکت خودکار،پرداخت خودکار قبوض و ....) اشاره کرد.