رفتن به مطلب اصلی
Version: v6.4.0 مرکز‌تماس

تنظیمات dialer.ini

dialer.ini فایلی می‌باشد که در آن تنظیمات مربوط به ماژول‌تماس‌انبوه تعریف شده‌اند، مسیر دسترسی به این فایل etc/simotel/dialer.ini/ می‌باشد.با استفاده از دستور زیر می‌توان این فایل را باز کرد و تغییرات را در آن اعمال کرد.


nano /etc/simote/dialer.ini
هشدار

پس از اعمال تغییرات در فایل dialer.ini حتما سرویس simoteldialer ریست شود، در غیر اینصورت تغییرات اعمال نمی‌شوند.


Debianservice simoteldialer restart
Ubuntustop simoteldialerstart simoteldialer

تنظیمات پایگاه‌داده MongoDB#


[mongodb]
mongodb_connection_string = mongodb://username:password@localhost:27017

۱. mongodb_connection_string: آدرس اتصال به پایگاه‌داده که شامل نام کاربری، پسورد، آدرس اتصال، پورت اتصال به پایگاه‌داده می‌باشد.

تنظیمات فایل‌های صوتی#


[directories]
announcement_directory = /var/www/html/files/   

۱. announcement_directory: مسیر ذخیره فایل‌های صوتی ماژول تماس‌انبوه.

تنظیمات dialer logs#


[logging]log_level = DEBUG
log_to_file = True  
log_to_console = False      
log_directory = /var/log/simotel/
log_file_name = simoteldialer.log   

۱. log_level: سطح لاگ ماژول تماس‌انبوه.

۲. log_to_file: درصورتی که این پارامتر برابر با True باشد، لاگ‌ها در فایل ذخیره می‌شوند.

۳. log_to_console: در صورتی که این پارامتر برابر با True باشد، لاگ‌ها در کنسول ترمینال نمایش داده می‌شوند.

۴. log_directory: مسیر ذخیره فایل‌های لاگ. باید فیلد log_to_file برابر با True باشد.

۵. log_file_name: نام فایل simoteldialer.

تنظیمات AMI#

این تنظیمات مربوط به خود مر‌کزتماس می‌باشند و درصورت نیاز به دسترسی AMI باید به مسیر /etc/asterisk/manager.conf مراجعه فرمایید.


[ami]
ami_host = 'localhost'
ami_port = '5038'
ami_username = 'test'
ami_password = 'test'

۱. localhost: آدرس میزبان AMI.

۲. ami_port: پورت سرویس AMI.

۳. ami_username: نام کاربری حساب.

۴. ami_password: رمز‌عبور حساب.

اطلاعات

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ساخت حساب AMI به این قسمت مراجعه فرمایید.

تنظیمات تماس#


[originate-options]
ami_originate_caller_id = AutoDialer

۱. ami_originate_caller_id: مقدار caller_id که برروی ترانک ارسال می‌شود در این بخش تعریف می‌شود.

نکته مهم

درمواردی ارائه دهنده سرویس (برای مثال مخابرات) caller_id با مقدار AutoDialer را تشخیص نمی‌دهد و تماس‌های ماژول Drop می‌شوند.برای رفع این مشکل مقدار caller_id را برابر با عدد قرار دهید.