رفتن به مطلب اصلی
Version: v6.4.0 مرکز‌تماس

General Settings

در این بخش تنظیمات عمومی مربوط به مرکز تماس اعمال می‌شوند.

پارامترهای General Settings#

  • PBX IP: مشخص می‌کند IPPBX روی چه IP برای دریافت درخواست Listen باشد،بصورت پیش‌فرض روی تمامی IPها Listen می‌باشد.

  • PBX Port: پورتی که IPPBX بر روی آن Listen می‌باشد در این قسمت مشخص می‌شود. این مقدار بصورت پیش‌‌فرض 5060 می‌باشد.

  • Voice Language: فایل‌های صوتی پیش‌فرض مرکزتماس به دو زبان فارسی و انگلیسی تهیه شده‌اند،در این قسمت می‌توان زبان مدنظر خود را برای پخش فایل صوتی انتخاب کرد.

  • Calendar Type: مشخص کننده نوع تقویم مرکزتماس می‌باشد(شمسی،میلادی).

  • Use Captcha for Login: در صورت فعال بودن این قابلیت،در صفحه لاگین پس از وارد کردن نام‌کاربری و پسورد نیاز می‌باشد کد کپچا نیز وارد کنید.

  • County Dial Code: مشخص کننده پیش‌شماره کشور می‌باشد(در اصلاح گزارشات کاربرد دارد،حذف پیش‌شماره).

  • Region Dial Code: پیش‌شماره منطقه‌ای در این بخش مشخص می‌شود(در مدیریت تماس‌های بهمنی به‌کار می‌رود).

  • CSV file Separator: کارکتر جدا کننده فایل‌های اکسل مرکزتماس را مشخص می‌کند.