رفتن به مطلب اصلی
Version: v6.4.0 مرکز‌تماس

شماره‌‌گیری سریع

برای سهولت در شماره‌‌گیری می‌‌توان برای شماره‌‌های دلخواه کد کوتاهی تعریف کرد. با شماره‌‌گیری این کدها، سیستم به‌صورت خودکار آن‌‌ها را به شماره‌‌های مرجع تبدیل می‌کند و عملیات موردنظر (تماس) را انجام می‌دهد.

پارامترهای Speed Dial#

  • Name: نام (نمایشی).

  • Code: کدی یکتا که برای شماره اصلی تعریف می‌‌شود.

  • Number: شماره تماس اصلی.

نکته:

دقت کنید شماره‌‌ای که به‌عنوان code انتخاب می‌‌شود برای داخلی‌‌ها استفاده نشده باشد، زیرا کدهای Speed Dial اولویت بالایی دارند و در کامپوننت OutgoingRoute قبل از هر عملی به شماره Number تبدیل می‌‌گردند. این خطای منطقی توسط سیستم بررسی نمی‌‌گردد و ممکن است موجب اختلال در عملکرد سیستم شود.